Of het nu gaat om zorgverlening of communicatie, het gaat om mensen
Marktwerking, bereikbaarheid van de zorg en zorgverzekering zijn slechts enkele zaken die om heldere online communicatie vragen. Om de diversiteit aan doelgroepen nog maar niet te noemen. Zorginstellingen communiceren immers met tal van doelgroepen. De professionele zorgverleners, cliënten van jong tot oud, verzekeraars, politiek en toezichthouders om er slechts een paar te noemen. Hoe verlies je daarbij de mens niet uit het oog?